Was ist ein Call to Action (CTA)?

Ein Call to Action (CTA) ist ein Marketingbegriff, der sich auf eine Aufforderung an den Betrachter oder Besucher einer Webseite, eines Werbebanners oder einer Anzeige bezieht, eine bestimmte Aktion auszuführen. Es kann sich dabei um einen Button, Link oder Text handeln, der den Besucher dazu auffordert, eine bestimmte Handlung durchzuführen, wie beispielsweise das Ausfüllen eines Formulars, das Herunterladen einer Datei oder den Kauf eines Produkts.

Ein Call to Action soll den Besucher der Webseite oder der Werbung dazu ermutigen, direkt zu handeln und nicht einfach nur passiv zu bleiben oder die Seite zu verlassen. Er ist ein wichtiger Bestandteil des Online-Marketings und kann dazu beitragen, die Conversion-Rate und den Umsatz zu steigern.

Ein effektiver Call to Action sollte klar und prägnant formuliert sein und den Besucher dazu ermutigen, sofort zu handeln. Er sollte auch gut sichtbar und leicht zugänglich sein, damit der Besucher nicht danach suchen muss. Darüber hinaus sollte der CTA spezifisch sein und den Besucher darüber informieren, was er erwartet, wenn er auf den Button klickt oder die Aktion ausführt. Ein Beispiel für einen Call to Action könnte sein: „Jetzt kaufen“, „Jetzt registrieren“ oder „Jetzt Angebot sichern“.

Ziele eines Call to Actions

Die Ziele eines Call to Action (CTA) können je nach Art der Webseite oder des Marketings unterschiedlich sein. Einige der häufigsten Ziele eines CTA sind:

  1. Erhöhung der Conversion-Rate: Ein CTA kann dazu beitragen, Besucher der Webseite in zahlende Kunden oder Abonnenten zu verwandeln, indem er sie auffordert, eine Aktion auszuführen, die den Umsatz steigert.

  2. Erhöhung der Anzahl der Leads: Ein CTA kann dazu beitragen, die Anzahl der potenziellen Kunden, die ihre Kontaktdaten hinterlassen, zu erhöhen, indem er sie auffordert, ein Formular auszufüllen oder sich für einen Newsletter anzumelden.

  3. Steigerung des Website-Traffics: Ein CTA kann dazu beitragen, den Traffic auf einer Webseite zu steigern, indem er Besucher dazu auffordert, auf einen Link zu klicken oder sich für einen Webinar oder eine andere Veranstaltung anzumelden.

  4. Verbesserung der Nutzererfahrung: Ein gut platziertes CTA kann die Navigation auf der Webseite verbessern, indem es den Besuchern hilft, schnell zu den gewünschten Inhalten zu gelangen oder bestimmte Aufgaben auf der Webseite auszuführen.

  5. Steigerung der Markenbekanntheit: Ein CTA kann auch dazu beitragen, die Markenbekanntheit zu steigern, indem er die Besucher dazu auffordert, die Inhalte der Webseite in sozialen Medien zu teilen oder ein kostenloses E-Book herunterzuladen.

Insgesamt können CTAs dazu beitragen, das Engagement und die Interaktion der Besucher auf einer Webseite zu erhöhen und letztendlich zu einem höheren Umsatz und einer höheren Kundenzufriedenheit führen.

Wo sollte ich Call to Actions einbauen?

Call to Actions (CTAs) sollten an strategischen Stellen auf deiner Webseite platziert werden, um die Aufmerksamkeit der Besucher zu gewinnen und sie zur Handlung aufzufordern.

Hier sind einige Tipps, wo du CTAs am besten platzieren solltest:

  1. Auf der Startseite: Die Startseite deiner Webseite ist oft die erste Seite, die Besucher sehen, und daher ist es wichtig, hier einen auffälligen CTA zu platzieren, um die Besucher zum Handeln zu ermutigen.
  2. Auf der Produktseite: Wenn du eine E-Commerce-Webseite betreibst, solltest du auf jeder Produktseite einen CTA platzieren, um die Besucher dazu zu ermutigen, das Produkt zu kaufen.
  3. Am Ende des Blog-Posts: Wenn du einen Blog auf deiner Webseite hast, ist es eine gute Idee, am Ende jedes Blog-Posts einen CTA zu platzieren, der den Besucher zum Teilen des Artikels, zum Ausfüllen eines Formulars oder zum Herunterladen eines E-Books auffordert.
  4. In der Kopfzeile: Eine CTA in der Kopfzeile deiner Webseite kann den Besuchern helfen, schnell zu den wichtigsten Seiten oder Aktionen zu gelangen, die du möchtest.
  5. Auf der Checkout-Seite: Wenn du eine E-Commerce-Webseite betreibst, solltest du auch auf der Checkout-Seite einen CTA platzieren, um die Besucher dazu zu ermutigen, den Kauf abzuschließen.
  6. Im Footer: Ein CTA im Footer deiner Webseite kann den Besuchern helfen, schnell auf deine Social-Media-Seiten zuzugreifen oder sich für deinen Newsletter anzumelden.

 

Insgesamt ist es wichtig, CTAs an den richtigen Stellen zu platzieren, um die Aufmerksamkeit der Besucher zu gewinnen und sie zur Handlung aufzufordern. Achte jedoch darauf, nicht zu viele CTAs auf einer Seite zu platzieren, da dies verwirrend sein kann und den Besuchern das Gefühl gibt, unter Druck gesetzt zu werden.

Wie sollte ein CTA aussehen?

Die Optimierung von Call to Actions (CTAs) auf deiner Webseite kann dazu beitragen, die Conversion-Rate zu verbessern und mehr Besucher in Kunden oder Leads umzuwandeln. Hier sind einige Tipps, wie du deine CTAs optimieren kannst:

Verwende auffällige Farben: CTAs sollten in einer Farbe gestaltet werden, die sich von anderen Elementen auf der Seite abhebt, um die Aufmerksamkeit der Besucher zu gewinnen.

Platziere CTAs an strategischen Stellen: CTAs sollten an Orten platziert werden, die für die Besucher leicht zugänglich sind, wie beispielsweise in der Kopfzeile, auf der Startseite oder auf Produktseiten.

Verwende klare, prägnante Sprache, um den Besuchern mitzuteilen, welche Aktion du von ihnen erwartest. Vermeide allgemeine Begriffe wie „Klicken Sie hier“ und verwende stattdessen handlungsorientierte Verben wie „Kaufen Sie jetzt“ oder „Jetzt anmelden“.

Schriftart: Verwende eine Schriftart, die gut lesbar ist und sich von anderen Texten auf der Seite abhebt, um sicherzustellen, dass deine CTA leicht zu lesen ist.

Füge einen Mehrwert hinzu: Füge einen Mehrwert hinzu, um den Besuchern einen zusätzlichen Anreiz zu bieten, auf die CTA zu klicken. Dies kann ein Rabattcode, ein kostenloses E-Book oder eine kostenlose Probe sein.

Teste verschiedene Variationen: Teste verschiedene Variationen deiner CTA, um zu sehen, welche am besten funktioniert. Verwende A/B-Tests, um zu ermitteln, welche Farben, Schriftarten oder Texte am besten funktionieren.

Stell sicher, dass deine CTA auf allen Geräten sichtbar ist einschließlich Mobilgeräten, um sicherzustellen, dass du keine potenziellen Kunden verpasst.

Insgesamt ist die Optimierung deiner CTAs ein wichtiger Schritt, um sicherzustellen, dass du das Beste aus deinem Traffic herausholst und deine Conversion-Rate verbesserst.